Lhůta 14 dnů
Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy uzavřené přes internet odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
Jak postupovat
Pošlete nám jednoznačné prohlášení e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu Americká 1028/42, Plzeň. Můžete využít vzorový formulář níže, není to však povinné. Zboží vraťte nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené a ideálně v původním obalu.
Vrácení peněz
Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili, nejdříve však po převzetí vráceného zboží. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.
Výjimky
Od smlouvy nelze odstoupit u dárkového poukazu, který již byl uplatněn, a u služeb volného času poskytovaných v určeném termínu (turnaje, soustředění).
Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: Šachová škola Dáma s.r.o., Americká 1028/42, 301 00 Plzeň, [email protected].
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………… Datum objednání / datum obdržení: ………… Číslo objednávky: ………… Jméno a příjmení spotřebitele: ………… Adresa spotřebitele: ………… Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ………… Datum a podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): …………