1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Šachová škola Dáma s.r.o., se sídlem Americká 1028/42, 301 00 Plzeň, IČO 21458736, DIČ CZ21458736, zapsanou v obchodním rejstříku (spisová značka C 41287, vedená u Krajského soudu v Plzni) (dále jen „prodávající“), a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na webu sachovyklubcz.shop a při poskytování šachových kurzů a turnajů.

Kontaktní údaje: e-mail [email protected], telefon +420 377 512 846. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na webu je informativního charakteru. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Odesláním objednávky tlačítkem „Objednat s povinností platby“ kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH. Náklady na dopravu a případný poplatek za platební metodu jsou uvedeny v košíku před odesláním objednávky.

Kupující může zaplatit platební kartou online prostřednictvím zabezpečené platební brány, bankovním převodem na účet 2801847263/2010 (Fio banka, a.s.) nebo na dobírku. Při platbě převodem je splatnost 5 dní od potvrzení objednávky.

4. Dodání zboží

Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí platby (u dobírky od potvrzení objednávky). Dárkové poukazy zasíláme elektronicky do 24 hodin. Osobní odběr je možný ve škole v provozní době.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození zásilky ihned oznámit dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobný postup a vzorový formulář jsou uvedeny na stránce Odstoupení od smlouvy.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vadu uplatnit do 24 měsíců od převzetí. Postup je upraven v Reklamačním řádu.

7. Kurzy a turnaje

Přihláška do kurzu je závazná po uhrazení kurzovného. Kurzovné se hradí za pololetí. Při odhlášení před zahájením kurzu vracíme kurzovné v plné výši, po zahájení poměrnou část za neodučené lekce snížené o 10 % administrativních nákladů.

Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o využití volného času, pokud je plnění poskytováno v určeném termínu (např. jednorázový turnaj). Startovné za turnaj vracíme při odhlášení nejpozději 48 hodin před jeho začátkem.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce, v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky.